“2018福建省物业管理行业高峰论坛”在福州召开，全省物业管理精英齐聚榕城，就新时代如何更好的服务社区展开深入的探讨。

本次，论坛以“同心慧聚臻享未来”为主题，邀请了中国金钥匙主席孙东和深圳市中物互联技术发展有限公司联合创始人景象，分别以《高端服务在物业的应用》、《社区安全是城市公共安全的核心》的主题，与在场的行业领导、同仁进行了分享。

“人生就是服务与被服务的过程，服务就是人生，人生就是服务。”孙东说，要让高端服务成为企业的核心竞争力，物业服务都朝着这个目标迈进，中国服务就有了发展壮大的支撑点，中国的服务文化就会慢慢增长力量，中国服务就会融入国际服务的潮流，站上潮头，中国服务的品牌在全球输出则指日可待。

景象在演讲中提出了他对城市安全与社区安全之间关系的看法，他认为两者“相互渗透与融合”、“相互监督与促进”。面对行业现状中的工作效率低、人员配置不足、管理手段弱等问题，景象指出物业要以积极心态面对，正视行业责任与风险。同时也要消除投机和侥幸心理，接纳新技术与保险应用。

此外，参会的行业代表们还结合当前物业管理行业发展趋势，以物业行业现状为出发点，剖析行业面临的严峻形势。福州本土的阳光城物业总经理黄圣先生表示，未来的管理服务业要立足于持续探索新的服务模式，创新经营，跨界融合，充分挖掘“互联网 ”的科技运用，打造高端安全智慧社区，助力幸福生活。